1.多选题 (3分)
开展控制工作的必要性在于()
A环境的不确定性
B组织活动的复杂性
C不可避免的会出现管理失误
D提升组织的效率和竞争力
正确答案: A,B,C,D (少选不得分)
2.单选题 (2分)
某地一直存在“打的难”的问题。因此,很多市民强烈要求增加出租车数量。但是,如果不适当地增加出租车数量,而道路和车辆调度又没有相应措施,就会进一步加剧城市拥堵。主要体现了系统的()观点。
A整体性观点和相关性观点
B
动态性观点和有序性观点
C
相关性观点和有序性观点
D
动态性观点和整体性观点
正确答案: A
3.单选题 (2分)
公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()
A
薪酬量
B比较的结果
C
工作条件
D
晋升机会
正确答案: B
4.单选题 (2分)
完成组织总体目标具体化工作后,管理者还需要()。
A
明确部门目标
B
明确岗位目标
C优化目标体系
D
优化组织资源
正确答案: C
5.单选题 (2分)
由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为( )
A
管理就是切实有效支配和协调资源,并努力达到目标的过程
B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制的过程
C
管理就是决策
D
管理就是领导
正确答案: B
6.单选题 (2分)
关于社会人基本假设,正确的是()
A
不能从工作上的社会关系去寻求意义
B
从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机
C职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D
职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
正确答案: C
7.单选题 (2分)
相同的管理手段和方法可能在管理效果上大相径庭,最能体现管理的()特性。
A
综合性
B
科学性与艺术性
C不精确性
D
软科学
正确答案: C
8.单选题 (2分)
下列哪一项不是非正式组织消极作用的表现( )
A人们在非正式组织中的频繁接触,会影响正式组织工作的开展
B
非正式组织的目标如果与正式组织冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响
C
非正式组织成员可能对正式组织成员心理和行为产生影响,一定程度影响正式组织工作
D
非正式组织非正式组织要求成员一致性的压力,往往会束缚成员的个人发展
正确答案: A
9.单选题 (2分)
一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习?()
A
平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上
B
奖励的东西是小孩最想要的
C
父亲说话向来都是算数的
D上述三种情况且时存在
正确答案: D
10.单选题 (2分)
开展控制活动依托的具体标准和依据是()
A控制目标体系
B
工作计划
C
组织宗旨
D
以上皆是
正确答案: A
11.单选题 (2分)
管理人员在收集、分析和处理控制信息时,要公平公正,努力避免主观判断,这属于控制原则中的()。
A
及时性原则
B客观性原则
C
灵活性原则
D
经济性原则
正确答案: B
……此处隐藏8624个字……断
正确答案: C
47.单选题 (2分)
参谋人员在制定计划时,往往需要为上级领导提供多种可供选择的方案,这是因为()
A
能够覆盖尽可能多的情况
B
能够满足上级的决策偏好
C
能够充分发掘组织潜力和外界有利条件
D以上皆是
正确答案: D
48.单选题 (2分)
宗教领袖所具有的权威通常来自:()
A
专长影响力
B个人影响力
C
惩罚权
D
奖励权
正确答案: B
49.单选题 (2分)
()主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程。
A激励的强化理论
B
激励的过程理论
C
期望理论
正确答案: A
50.单选题 (2分)
下列哪项管理职能不是各管理学派公认的基本职能( )
A
计划
B
组织
C领导
D
控制
正确答案: C
51.单选题 (2分)
人群关系学说关于人的认识是( )
A
经济人
B社会人
C
复杂人
D
自我实现人
正确答案: B